1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: domowyzakatek.pl.

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:

• Zuzanna Jarnot
• ul. Sportowa 36, 43-330 Hecznarowice
• Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: sklep@domowyzakatek.pl

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Prowadzenie newslettera
• Prowadzenie systemu komentarzy
• Prowadzenie forum internetowego
• Obsługa zapytań przez formularz
• Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
• Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
• Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie Operator posiada klucz umożliwiający ich odczyt. Dzięki temu dane są chronione, nawet w przypadku wykradzenia bazy.
• Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
• W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
• Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co obejmuje aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora zewnętrznego (inna firma).

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

• zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
• czas nadejścia zapytania,
• czas wysłania odpowiedzi,
• nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
• informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
• informacje o przeglądarce użytkownika,
• informacje o adresie IP,
• informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
• informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to następujących grup odbiorców:

• firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
• kurierzy,
• operatorzy pocztowi,
• banki,
• operatorzy płatności,
• operatorzy systemu komentarzy,
• upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony,
• firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.

Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania czynności określonych osobnymi przepisami (np. prowadzenie rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych – maksymalnie przez 3 lata.

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

• dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• oraz przenoszenia danych.

Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (w tym profilowania), z tym że prawo sprzeciwu nie może być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności.

Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.

W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz marketingu bezpośredniego.

Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (nie są wysyłane poza teren Unii Europejskiej).

5. Informacje w formularzach

• Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika (w tym dane osobowe, jeśli zostaną one podane).
• Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
• Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz (np. w URL strony).
• Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza – np. w celu obsługi zgłoszenia serwisowego, kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Kontekst i opis formularza zawsze precyzują, do czego on służy.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

• Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Nie przekazujemy do Google danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje (cookies). Użytkownik może zarządzać preferencjami dot. plików cookies Google pod adresem Google Ad Center.
• Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające dopasować przekazy reklamowe do zachowania użytkownika na stronie. Warunkiem technicznym jest włączona obsługa plików cookies.
• Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. wysyłanie e-maili do osób, które odwiedziły konkretną podstronę i wyraziły zgodę na komunikację.

8. Informacja o plikach cookies

• Serwis korzysta z plików cookies.
• Cookies to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron Serwisu. Zawierają najczęściej nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny numer.
• Podmiotem zamieszczającym cookies w urządzeniu Użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
• Pliki cookies wykorzystywane są w celu utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu nie trzeba powtarzać logowania na każdej podstronie, oraz w celach określonych w punkcie „Istotne techniki marketingowe”.
• W Serwisie stosowane są cookies „sesyjne” (przechowywane do chwili wylogowania lub zamknięcia przeglądarki) i „stałe” (przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez Użytkownika).
• Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Użytkownik może zmienić ustawienia, np. blokować automatyczne zapisywanie cookies. Szczegółowe informacje zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki.
• Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
• Cookies mogą być również używane przez podmioty współpracujące z Operatorem, np. Google (USA), Facebook (USA), Twitter (USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie obsługi niezbędnych cookies (uwierzytelnianie, bezpieczeństwo, preferencje) może jednak utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz swoją przeglądarkę i postępuj zgodnie z instrukcjami producenta:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Urządzenia mobilne:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone